Betreuung vor Ort
Störungen oder Ausfälle in der EDV sind besonders ärgerlich sowie zeit- und kostenaufwendig
Bei fehlenden Ressourcen um eigenes IT-Fachpersonal zu beschäftigen, können wir Ihnen daher einen umfassenden IT-Support anbieten.
Je nach Anforderung können wir Sie persönlich vor Ort, per Telefon oder mittels Fernwartung unterstützen.
Vor Ort Service
- Ist zumeist sinnvoll für
- Hardware-Austausch
- Software-Installation
- einfache Reparaturarbeiten
- Netzwerk-/Internet-Probleme
- Anschluss neuer Peripherie-Geräte (z.B. Netzwerk-Drucker, Scanner etc.)
- Einrichten neuer PC-Arbeitsplätze
Telefon
Bei kleineren technischen Problemen können wir oft telefonisch für schnelle Abhilfe sorgen
Fernwartung
Wenn Ihr Internetzugang noch funktioniert, können wir Ihr Problem eventuell auch über eine Fernwartung beseitigen.
Für mehr Planungssicherheit bieten wir unseren Support im Rahmen einer Flatrate zu einem geringen monatlichen Pauschalbetrag an.
Grundsätzlich stehen wir Ihnen sehr kurzfristig und rund um die Uhr zur Verfügung. Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit uns!
